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不少人在美國(guó)亞馬遜購(gòu)物后，有東西不想要了，或者送貨來(lái)的東西有問(wèn)題，想退貨。

以下是美亞的訂單問(wèn)題處理流程：

1、進(jìn)入 my orders ,找到有問(wèn)題的訂單。如果要退換貨，則點(diǎn)擊退換貨。如果要反饋問(wèn)題，可點(diǎn)擊 order Details（如果是自營(yíng)，點(diǎn)擊后也會(huì)看到退換貨的申請(qǐng)）。

2、如果是第三方賣(mài)家的東西，點(diǎn)擊訂單詳細(xì)后顯示。點(diǎn)擊這個(gè)“訂單有問(wèn)題”，然后進(jìn)入后輸入訂單問(wèn)題，亞馬遜會(huì)發(fā)送給第三方商家，同時(shí)亞馬遜自己也做備案，協(xié)助你處理訂單問(wèn)題

3、如果是亞馬遜自營(yíng)，選擇退換貨的原因。

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