因美國(guó)機(jī)場(chǎng)突然下大雨，5月12號(hào)發(fā)出的貨物，在露天等待上機(jī)的時(shí)候，部分貨物有受潮的情況，鑒于該突發(fā)情況，部分受潮的貨物，我司將按照理賠破損的規(guī)則進(jìn)行理賠，請(qǐng)會(huì)員收到我司的通知后，聯(lián)系微信專屬客服理賠須知...
請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心找到您的微信專屬客服，教程：傳送門可通過微信直接聯(lián)系我們的客服人員，解決會(huì)員的售后問題
福州海關(guān)嚴(yán)查，于4月中查貨一批包裹，為同一類產(chǎn)品，福州海關(guān)認(rèn)定存在貨轉(zhuǎn)郵嫌疑，故對(duì)所有進(jìn)口福州e特快之包裹進(jìn)行嚴(yán)查，查到不符合個(gè)人自用，將直接進(jìn)行退運(yùn)為避免延誤及海關(guān)直接退件，建議各商家客戶對(duì)于福建包裹...
破損理賠： http://bbs.zdhaitao.com/thread-216-1-2.html易碎品說明：http://bbs.zdhaitao.com/thread-1516-1-1.html破損理賠：保險(xiǎn)最高保價(jià)為2000美元；物品破損按照包裝破損程度和內(nèi)件物品破損程度來確認(rèn)，...
關(guān)于自提說明：1 我司海外倉庫：英國(guó)，日本，德國(guó)，澳洲的貨物，為了達(dá)到減少會(huì)員自提體積費(fèi)問題，在海外倉庫的處理時(shí)候會(huì)減少體積，到達(dá)香港會(huì)重新包裝，裸包無法出庫，請(qǐng)知悉；出庫已重量計(jì)價(jià)為準(zhǔn)（三邊和小于120cm的包...
香港倉庫自提線-更改收件人請(qǐng)攜帶 授權(quán)書即日起，工單系統(tǒng)不再支持更改自提收件人（某些代提，多次利用機(jī)制修改收件人，增加我司核對(duì)困難和工作量），請(qǐng)攜帶會(huì)員授權(quán)書來提貨！格式，請(qǐng)下載附件賬號(hào)持有人，請(qǐng)?zhí)顚懸?..
鑒于電子產(chǎn)品內(nèi)件破損補(bǔ)充說明：近期發(fā)現(xiàn)很多會(huì)員采購的貨物來之 EBAY，WOOT等商家，這些商家基本是翻新或者二手，我司收到貨物時(shí)候均發(fā)現(xiàn)筆記本不是原裝的，而是單獨(dú)用其他紙箱包裝，2016年也收到會(huì)員查詢，為什么...
倉庫在處理內(nèi)件加固有以下幾點(diǎn)原則：1 外包裝完好，內(nèi)件有足夠空間，將會(huì)在內(nèi)件物品纏繞保護(hù)材料，輕微增加重量；2 外包裝破損，將會(huì)更換值得海淘專屬箱子，內(nèi)件物品纏繞保護(hù)材料，重量變化；3 外包裝完好，內(nèi)件空間...
大件包裹寄件通知值得海淘轉(zhuǎn)運(yùn)收到香港郵政通知，物品少于15磅且長(zhǎng)度大于70CM的物品，走香港郵政包裹線按照15磅計(jì)算計(jì)價(jià)！請(qǐng)會(huì)員知悉！包裹線可走尺寸范圍（每箱最大重量限重為66磅，最大尺寸限制為長(zhǎng)度不超 150 厘...
稅保線 恢復(fù)和箱轉(zhuǎn)運(yùn)&虛假申報(bào)（品名）處理問題我司經(jīng)過討論和倉庫測(cè)試后決定：1 稅保線恢復(fù)和箱；2 稅保線免費(fèi)和箱3個(gè)（日本線5個(gè)）超過后會(huì)收取 10元/箱的費(fèi)用，智能分箱將按照 拆分出來的訂單（免費(fèi)和箱3個(gè)（...
美國(guó)倉庫-5月29號(hào)日本倉庫-5月3，4，5號(hào)香港倉庫- 5月1號(hào)，5月3號(hào)，5月30號(hào)德國(guó)倉庫- 5月1號(hào)，5月25號(hào)英國(guó)倉庫- 5月1號(hào)，5月29號(hào)*美日德英星期六日休息，香港星期日休息值得海淘運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)2017-04-28
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